咨询及建议

确立和统整品牌理念，对于企业的整体运行和良性运转具有战略性功能与作用。具体而言，品牌理念具有如下主要功能确立和统整品牌理念

留言板

游客：

深圳车公庙店，真心无语！好歹是认识你们总部的同事，然后照顾你们的生意，在深圳开个展会，在你们深圳门店打印些物资，在线咨询了，到门店去看样品，前台居然一脸茫然，说好的有样品，结果短斤缺两的，这个不能看，那个没有。好歹是专门开车过去看的啊！好歹是你们总部的同事的朋友啊！每次QQ问深圳车公庙的前台，不是不及时回复，就是不理会（你忙的话，离开电脑就设置忙碌状态啊！），打电话过去，然后再线上对接，还是拖拖踏踏。到了门店问现场的制作人员，一脸茫然，事不关己的样子。就不能安排巡检人员，每月评估各个门店的情况，优胜劣汰吗？好歹一排商铺，连续排着3个竞争对手门店，这态度也敢这样？！！
回复：尊敬的客户，感谢您的留言监督，针对您反映的情况，我司将进行调查核实，并加强服务质量监控管理，优化服务流程，力求让客户满意。

游客：

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游客：

游客：

你们这的前台女孩说话太刺了，代答不理不说，表情还就像欠她钱似的。更可气的是日后打电话咨询，还没等说完话，她那边就急了，直接挂我电话，这怎么合作，服务太差，太恼火了。要不是业务经理很负责，你们这的前台早就把客户都熏跑了。
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